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餐厅中的回转自动小火锅厂家单价服务质量标准

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所谓心态，就是人们的看法、态度，即人们对事物的思维方式与相应的处事态度。在服务过程中，往往有这样一种现象，相同的事物，人们往往有不同的看法，并会采取不同的行动。如面对一位挑剔的回转自动小火锅厂家单价，有些服务员认为是晦气、倒霉，而有些服务员则认为是机遇、运气。








前者必然是冷漠、呆板、急躁、被动的服务态度，回转自动小火锅厂家单价而后者则必然表现为热心、虚心、耐心、主动的服务态度，其结果当然也就可想而知了。


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